Prova la demo

Receptionist AI · Italia ed estero

Risponde ai Suoi clienti. Sempre.

Celea è l'assistente che risponde su WhatsApp e al telefono 24 ore su 24: dà informazioni, fissa appuntamenti e passa la parola a una persona quando serve. Per studi dentistici, agenzie immobiliari e strutture ricettive.

Lo configuriamo noi, su misura per la Sua attività, con 30 giorni di prova gratuita (fino a 100 minuti di telefonate). Si presenta sempre come assistente virtuale. Prezzi chiari, tutti scritti qui.

«Domani potete vedermi? Ho perso un'otturazione.»Proposti due orari, appuntamento fissato.

«La casa in via del porto ha il box auto?»Risposta data, visita fissata per sabato.

«We arrive late tonight, how do we get the keys?»Risposta in inglese con le istruzioni per il check-in.

Esempi illustrativi delle richieste che arrivano a orari scomodi.

Demo interattiva

Veda come risponde ai Suoi clienti

Scelga il Suo settore e una situazione. Può anche scrivere una domanda nella chat.

1. Il Suo settore
2. Altre situazioni da provare

Dimostrazione: attività di esempio e risposte preimpostate. Nulla di ciò che scrive viene inviato o salvato. Il vero assistente viene configurato con i dati della Sua attività.

Studio dentistico (esempio)Assistente virtuale · demo
DEMO

Provi ad esempio: «che orari fate?», «vorrei un appuntamento», «posso parlare con qualcuno?»

Come funziona

Attivo in due settimane, senza lavoro tecnico per Lei

  1. Ci racconta la Sua attività

    In una chiamata raccogliamo orari, servizi, domande frequenti, il tono che preferisce, cosa l'assistente non deve dire e a chi passare la parola.

    Chiamata di 45 minuti
  2. Lo prepariamo e lo proviamo insieme

    Configuriamo l'assistente su WhatsApp e al telefono. Poi Lei fa tutte le domande difficili che vuole e noi correggiamo.

    Prova insieme di 30 minuti
  3. Parte, prima fuori orario

    I primi 30 giorni sono di prova gratuita (fino a 100 minuti di telefonate). All'inizio risponde solo la sera e nel fine settimana, con un riepilogo quotidiano. Quando è soddisfatto, risponde sempre. Ogni mese riceve un report.

    Attivo in 14 giorni

Per chi

Pensato per tre mestieri in cui il telefono non smette mai di squillare

Studi dentistici

  • Prime visite, controlli e igiene
  • Spostamenti e disdette su WhatsApp
  • Urgenze passate subito allo studio
  • Nessun consiglio medico, mai

La paziente scrive alle 22 per spostare la pulizia: l'assistente propone due orari liberi.

Guardi un sito di esempio: Odontèa

Agenzie immobiliari

  • Risposte alle richieste dagli annunci
  • Domande per capire budget, zona e tempi
  • Visite fissate in agenda
  • Valutazioni passate all'agente

Una richiesta dall'annuncio arriva alle 23: la mattina dopo l'agente trova il contatto già qualificato.

Guardi un sito di esempio: Domèa Immobiliare

B&B, case vacanza e hotel

  • Disponibilità e link per prenotare
  • Check-in, parcheggio, animali
  • Risposte in italiano, inglese e tedesco
  • Problemi in camera segnalati al personale

Gli ospiti arrivano all'una di notte: ricevono subito le istruzioni per le chiavi.

Guardi un sito di esempio: Casa Lumèa

Per il titolare

Cosa cambia nella Sua giornata

Nessuna richiesta resta senza risposta

Sera, domenica, pausa pranzo: chi scrive o chiama riceve subito una risposta, invece di cercare qualcun altro.

Meno interruzioni mentre lavora

Le domande ripetitive le gestisce l'assistente. Lei e il Suo staff vi occupate delle persone davanti a voi.

L'agenda si riempie con ordine

Appuntamenti, visite e richieste di prenotazione arrivano nel calendario con i dati che servono.

Decide Lei cosa dice

Orari, servizi, tono e limiti li stabilisce Lei. Ogni giorno vede cosa è stato chiesto e cosa è stato risposto.

Una persona quando serve

Urgenze, reclami, casi delicati o domande senza risposta passano a chi indica Lei, con il riepilogo già pronto.

Seguito da vicino, ovunque si trovi

Un referente unico, assistenza su WhatsApp e in videochiamata, aggiornamenti dei contenuti quando cambia qualcosa. Lavoriamo con attività in tutta Italia e all'estero.

Prezzi

Tutto quello che paga, scritto qui.

Un canone mensile, un'attivazione una tantum e nessun costo nascosto. Qui trova cosa è incluso, cosa può costare in più e quanto spende davvero ogni mese. Prima di decidere, provi la demo.

Prezzi IVA esclusa. Le attivazioni partono da novembre–dicembre 2026; la demo si prova da subito.

Prova gratuita

Prima di pagare, 30 giorni gratis.

Uguale per tutti: configuriamo l'assistente sulla Sua attività e Lei lo usa per 30 giorni senza pagare, con fino a 100 minuti di telefonate (la prova finisce quando si raggiunge il primo dei due limiti). Si prenota da subito, senza firma né pagamento; parte da novembre–dicembre 2026, con l'avvio dei servizi.

I tre pacchetti della receptionist

Base

Risponde su WhatsApp

L'assistente risponde ai Suoi clienti su WhatsApp, 24 ore su 24: informazioni, appuntamenti, passaggio a una persona quando serve.

  • Fino a 300 conversazioni al mese
  • Italiano, inglese e tedesco inclusi

Pro

WhatsApp e telefono

Tutto il Base, più le telefonate: l'assistente risponde anche al telefono, con voce standard inclusa.

  • 400 minuti di telefonate al mese
  • Fino a 500 conversazioni WhatsApp
  • Italiano, inglese e tedesco inclusi

Pro + sito

WhatsApp, telefono e sito

Tutto il Pro, più un sito web di 5 pagine per la Sua attività, con l'assistente già integrato.

  • Come il Pro
  • Sito di 5 pagine incluso

Prezzi per settore canone al mese + attivazione una tantum

Studi dentistici

Base
169 €/mese · attivazione 390 €
Pro
329 €/mese · attivazione 690 €
Pro + sito
379 €/mese · attivazione 1.390 €

Agenzie immobiliari

Base
149 €/mese · attivazione 390 €
Pro
299 €/mese · attivazione 690 €
Pro + sito
349 €/mese · attivazione 1.390 €

B&B, case vacanza e hotel

Base
139 €/mese · attivazione 390 €
Pro
269 €/mese · attivazione 690 €
Pro + sito
319 €/mese · attivazione 1.390 €

L'attivazione comprende la configurazione dell'assistente sulle regole della Sua attività e la prova insieme prima della partenza.

Cosa può costare in più solo se lo usa o lo sceglie Lei

  • Minuti di telefonata oltre i 400 inclusi (Pro e Pro + sito)0,45 €/min
  • Voce premium, ancora più naturale, da scegliere dopo averla ascoltata (la voce standard resta inclusa)79 €/mese
  • Minuti oltre i 400 con la voce premium0,65 €/min
  • Altre lingue oltre a italiano, inglese e tedesco, solo dopo una nostra prova scritta19 €/mese a lingua
  • Seconda sede o secondo numero, con gli stessi minuti e conversazioni inclusi49 €/mese
  • Conversazioni WhatsApp oltre il limite del pacchetto15 € ogni 100

I messaggi WhatsApp li paga a Meta, senza nostri ricarichi.

WhatsApp appartiene a Meta, che fa pagare alcuni messaggi alle aziende. Lei collega la Sua carta al Suo account WhatsApp e paga questi messaggi direttamente a Meta: noi non ci guadagniamo nulla e non aggiungiamo ricarichi. Così vede sempre quanto spende, voce per voce.

  • Con il Base (stima)da 0 a circa 20 €/mese
  • Con il Pro e il Pro + sito, uso medio (stima)circa 29–35 €/mese
  • Con il Pro, nei mesi più pieni (stima)fino a circa 50–60 €/mese

Stime IVA esclusa: la cifra dipende da quante conversazioni gestisce l'assistente nel mese e da quanti promemoria si mandano. Le risposte a chi Le scrive sono gratis fino a 1.000 al mese; si pagano le risposte oltre quella soglia e i promemoria. Uno studio dentistico che manda il promemoria a tutti gli appuntamenti arriva a circa 62 € nei mesi pieni; una struttura con molti ospiti dall'estero fino a circa 76 €. Per gli studi dentistici, che di solito non recuperano l'IVA, la stima IVA inclusa è da 0 a circa 24 € al mese con il Base e circa 11–75 € al mese con il Pro.

Esempio di costo totale al mese: uno studio dentistico con il Pro paga 329 € di canone più i messaggi Meta, cioè di solito circa 364 € al mese in tutto e al massimo circa 391 € nei mesi più pieni (IVA esclusa). Un B&B con il Base: 139 € più i messaggi Meta, cioè 139–159 € al mese in tutto.

Le condizioni, chiare

  • Prova gratuita: 30 giorni gratis (fino a 100 minuti di telefonate; vale il limite che si raggiunge prima), con l'assistente configurato sulla Sua attività. Si prenota da subito, senza firma né pagamento; parte da novembre–dicembre 2026.
  • Attivazione: si paga una volta sola, all'inizio (390 € Base, 690 € Pro, 1.390 € Pro + sito).
  • Durata minima: 6 mesi. Dopo, si continua mese per mese e si può smettere con 30 giorni di preavviso.
  • Pagamento annuale: 12 mesi al prezzo di 11.
  • Pausa stagionale (B&B, case vacanza e hotel): nei mesi di chiusura l'assistente resta acceso solo su WhatsApp (telefono spento) e il canone scende al 20%, con un minimo di 59 € al mese.
  • Partenza: le attivazioni partono da novembre–dicembre 2026. La demo si prova subito.

Pacchetti completi per settore receptionist Pro più i servizi digitali, durata minima 6 mesi

Studio Sorridente

Studi dentistici

749 €/mese · attivazione 990 €

Receptionist Pro, Google & Recensioni, campagne WhatsApp di richiamo, social (1 canale).

Agenzia Sempre Aperta

Agenzie immobiliari

790 €/mese · attivazione 890 €

Receptionist Pro, ricontatto automatico delle richieste, social (2 canali con video brevi), assistente anche sul sito.

Ospitalità 24/7

B&B, case vacanza e hotel

649 €/mese · attivazione 810 €

Receptionist Pro con inglese e tedesco, Google & Recensioni, social (1 canale). In pausa stagionale si sospendono social e recensioni.

Celea Concierge

Per chi vuole il servizio migliore

2.490 €/mese · attivazione 3.490 €

Receptionist con 1.000 minuti, sito multilingua, SEO locale, social su 3 canali, newsletter, campagne WhatsApp, incontro mensile con William, assistenza prioritaria. Durata minima 12 mesi.

Ogni pacchetto include un numero di ore di lavoro su misura al mese (7 ore Studio Sorridente e Agenzia Sempre Aperta, 6 ore Ospitalità 24/7, 22,5 ore Concierge); oltre, 69 € all'ora. A ogni pacchetto si può aggiungere il sito vetrina a 790 € + 49 €/mese. I messaggi Meta restano a parte, senza ricarichi.

Servizi digitali singoli anche senza receptionist

Social

  • Social Start · 1 canale, 8 post, 4 storie290 €/mese + 190 €
  • Social Plus · 2 canali, 12 post, 2 video brevi490 €/mese + 290 €
  • Social Pro · 3 canali, 20 post, 4 video brevi790 €/mese + 390 €

Siti web

  • Landing page · 1 pagina, dominio e hosting490 € + 29 €/mese
  • Sito vetrina · 5 pagine, SEO di base990 € + 49 €/mese
  • Sito premium · 10 pagine in italiano, inglese e tedesco1.990 € + 79 €/mese

Google e recensioni

  • Google & Recensioni · scheda Google, 4 post al mese, risposte alle recensioni149 €/mese + 190 €
  • SEO locale completo299 €/mese + 390 €

Clienti già acquisiti

  • Newsletter mensile149 €/mese + 190 €
  • Campagne WhatsApp ai clienti (messaggi Meta a parte)99 €/mese + 190 €
  • Ricontatto automatico delle richieste79 €/mese + 190 €
  • Assistente sul sito, in aggiunta alla receptionist49 €/mese + 90 €

Il primo importo è il canone (o il prezzo una tantum per i siti), il secondo l'attivazione o il canone del sito. Su richiesta prepariamo un preventivo su misura per email.

Domande sui costi

Posso provarlo prima di pagare?

Sì. Oltre alla demo che prova qui subito, c'è una prova gratuita di 30 giorni con l'assistente configurato sulla Sua attività e fino a 100 minuti di telefonate. È uguale per tutti, si prenota da subito senza firma né pagamento e parte da novembre–dicembre 2026.

Ci sono costi nascosti?

No. Paga il canone mensile e l'attivazione una tantum. Tutto il resto è scritto in questa pagina e lo paga solo se lo usa o lo sceglie: minuti in più, voce premium, altre lingue, seconda sede. I messaggi WhatsApp li paga direttamente a Meta, senza nostri ricarichi.

Cosa succede se supero i minuti di telefonata?

L'assistente continua a rispondere: non resta mai nessuno senza risposta. I minuti oltre i 400 inclusi costano 0,45 € al minuto (0,65 € con la voce premium) e li trova indicati nel report mensile.

E se supero le conversazioni WhatsApp?

L'assistente continua a rispondere. Le conversazioni oltre il limite del pacchetto costano 15 € ogni 100.

Perché i messaggi WhatsApp li pago a Meta e non a voi?

Perché così paga il prezzo di Meta, senza intermediari e senza ricarichi, e vede la spesa esatta nel Suo account. Per un'attività tipica sono da pochi euro a qualche decina di euro al mese.

Che differenza c'è tra Base e Pro?

Il Base risponde su WhatsApp. Il Pro risponde anche al telefono, con 400 minuti di telefonate al mese inclusi. Se non sa quale scegliere, provi la demo e ne parliamo in una breve chiamata.

Le lingue straniere costano in più?

Italiano, inglese e tedesco sono inclusi in ogni pacchetto. Altre lingue costano 19 € al mese ciascuna, solo dopo una nostra prova che ne garantisca la qualità.

Posso pagare una volta all'anno?

Sì: con il pagamento annuale paga 11 mesi e ne riceve 12.

Quanto devo restare? Posso fermarmi d'estate o d'inverno?

La durata minima è di 6 mesi, poi si continua mese per mese con 30 giorni di preavviso. Le strutture ricettive possono mettere in pausa il servizio nei mesi di chiusura: resta acceso solo WhatsApp e il canone scende al 20%, con un minimo di 59 € al mese.

Telefono e WhatsApp insieme

Un solo assistente risponde sia ai messaggi sia alle chiamate, con le stesse informazioni e lo stesso tono. Non due strumenti da gestire.

Lo configuriamo noi

Non deve imparare un programma: prepariamo l'assistente sulle regole della Sua attività, lo proviamo con Lei e lo aggiorniamo quando cambia qualcosa.

Un referente unico

Una persona che conosce la Sua attività, raggiungibile su WhatsApp e in videochiamata, per l'assistente e, se vuole, anche per sito, scheda Google e social.

Prima dei prezzi, provi come risponde.

La demo qui sopra si prova subito. Poi può prenotare la prova gratuita di 30 giorni sulla Sua attività. Per parlarne, una breve chiamata con William.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso

I miei clienti sanno che parlano con un'intelligenza artificiale?

Sì. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiedono le regole europee sull'intelligenza artificiale (AI Act). In qualsiasi momento il cliente può chiedere di parlare con una persona.

Cosa succede se l'assistente non sa rispondere?

Non inventa. Dice che verificherà, raccoglie la richiesta e la passa alla persona che Lei ha indicato, con un riepilogo. Lo stesso accade per urgenze, reclami e casi delicati.

Le domande rimaste senza risposta Le arrivano nel riepilogo: le aggiungiamo, così la volta dopo l'assistente sa rispondere.

Come vengono trattati i dati dei miei clienti? È a norma GDPR?

Celea tratta i dati per Suo conto, come responsabile del trattamento: firmiamo un accordo secondo l'art. 28 del GDPR prima di iniziare. I dati servono solo a rispondere, fissare appuntamenti e passare le richieste allo staff.

Le forniamo un testo di esempio per aggiornare la Sua informativa privacy, da far verificare al Suo consulente.

Uno studio dentistico può usarlo? E i dati sanitari?

Sì, con regole precise: l'assistente non dà consigli medici e non fa diagnosi. Per dolore o urgenze passa subito allo studio o indica il numero per le urgenze. Gestisce appuntamenti e informazioni pratiche, chiedendo solo i dati necessari.

Devo cambiare numero o programmi?

No. Valutiamo insieme come collegare WhatsApp e il telefono che già usa: ad esempio, le chiamate a cui lo studio non risponde possono passare all'assistente. Gli appuntamenti arrivano sul calendario che usa oggi o tramite il link del Suo gestionale.

Sostituisce la mia segretaria?

No. La alleggerisce dalle domande ripetitive e copre le ore in cui non c'è nessuno. Le persone restano il punto di riferimento per tutto ciò che richiede attenzione.

In quali lingue risponde?

In italiano, inglese e tedesco, inclusi in ogni pacchetto: utile per chi lavora con turisti e clienti stranieri. Altre lingue si aggiungono a 19 € al mese ciascuna, solo dopo una nostra prova scritta. In ogni lingua l'assistente dice di essere un assistente virtuale.

Lavorate solo in Sicilia?

No. Celea ha sede in Sicilia e lavora con attività in tutta Italia e all'estero. Configurazione, prova e assistenza si fanno a distanza, in videochiamata e su WhatsApp.

Ci sono altri costi oltre al canone?

Solo i messaggi WhatsApp, che paga direttamente a Meta senza nostri ricarichi. Nessun costo nascosto: minuti in più 0,45 €/min e voce premium +79 €/mese solo se li usa o li sceglie. Il dettaglio è nella sezione Prezzi.

Quando può partire il servizio?

La demo è disponibile da subito. Le attivazioni, con i 30 giorni di prova gratuita, partono da novembre–dicembre 2026: dopo la demo Le inviamo una proposta e concordiamo insieme la data.

Fate anche siti web?

Sì: dalla landing page di una pagina (490 € + 29 €/mese) al sito vetrina di 5 pagine (990 € + 49 €/mese) e al sito premium in italiano, inglese e tedesco (1.990 € + 79 €/mese), con l'assistente integrato se lo desidera. Il dominio è sempre intestato a Lei. Tutti i prezzi sono nella sezione Prezzi.

Chi siamo

Nata in Sicilia, al lavoro ovunque

Celea è un progetto fondato da William, con sede in Sicilia. Lavoriamo con studi dentistici, agenzie immobiliari e strutture ricettive in tutta Italia e all'estero, in videochiamata e su WhatsApp.

Il nostro simbolo sono due archi, uno che avvolge l'altro, e un punto: la risposta che arriva. È il modo in cui vogliamo trattare i Suoi clienti, con calma e con cura, a qualsiasi ora.

Configuriamo e seguiamo noi ogni assistente. Lei ha un unico referente, che conosce la Sua attività.

Prenoti una breve chiamata

Ci scriva il nome della Sua attività e quando preferisce essere richiamato. Le mostriamo l'assistente con esempi del Suo settore.

Email team.celea@gmail.com
WhatsApp Numero in arrivo Il numero WhatsApp di Celea sarà attivo a breve. Nel frattempo ci scriva per email: rispondiamo entro un giorno lavorativo.
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